फरीदाबाद, 13 जुला
हरियाणा की स्वास्थ्य मंत्री आरती सिंह राव सोमवार को फरीदाबाद पहुंचीं, जहां उन्होंने जिला सचिवालय में आयोजित मासिक ग्रीवेंस कमेटी की बैठक की अध्यक्षता की। बैठक में आम नागरिकों द्वारा विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतों और समस्याओं पर विस्तार से सुनवाई की गई।
बैठक के दौरान कुल 15 परिवादों को एजेंडे में शामिल किया गया, जिन पर स्वास्थ्य मंत्री ने एक-एक कर संबंधित अधिकारियों से जवाब-तलब किया और मामलों के शीघ्र एवं निष्पक्ष समाधान के निर्देश दिए। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि जनता की शिकायतों का समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से निस्तारण सुनिश्चित किया जाए तथा किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
बैठक में फरीदाबाद के जिला उपायुक्त, पुलिस आयुक्त, स्थानीय विधायक तथा विभिन्न विभागों के वरिष्ठ अधिकारी भी मौजूद रहे। अधिकारियों ने प्रत्येक मामले की वर्तमान स्थिति से मंत्री को अवगत कराया, जबकि शिकायतकर्ताओं को भी अपनी बात रखने का अवसर दिया गया
स्वास्थ्य मंत्री आरती सिंह राव ने कहा कि राज्य सरकार नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए प्रतिबद्ध है। ग्रीवेंस कमेटी की बैठकों का उद्देश्य लोगों की शिकायतों का मौके पर समाधान करना और संबंधित विभागों की जवाबदेही तय करना है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जिन मामलों का तत्काल समाधान संभव है, उनका निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए तथा लंबित मामलों की नियमित समीक्षा की जाए।
बैठक के दौरान विभिन्न विभागों से जुड़े विकास कार्यों, जनसुविधाओं और प्रशासनिक व्यवस्थाओं की भी समीक्षा की गई। अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि आमजन को सरकारी सेवाओं का लाभ बिना किसी अनावश्यक देरी के उपलब्ध कराया जाए और शिकायतों के समाधान में संवेदनशीलता के साथ कार्य किया जाए।
